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[How do you like POSCO?] 포스코멕시코 현지 직원들의 이야기

How do you like POSCO? 3

[How do you like POSCO?] 포스코멕시코 현지 직원들의 이야기

2020/05/08

우리나라와 밤과 낮이 거의 정반대인 멕시코, 이 곳에도 포스코가 있다. 자동차 및 가전제품에 사용되는 프리미엄 아연도금강판을 생산하는 포스코멕시코가 바로 그 주인공. 포스코는 북미시장 전략적 진출을 위해 포스코멕시코(POSCO-Mexico)를 설립, 2006년 연산 40만톤 규모의 용융아연도금강판공장( *CGL; Continuous Galvanizing Line, 이하 CGL)을 준공했고, 수요증가에 따라 2014년 50만톤 규모의 설비를 증설해 현재 총 90만톤 규모의 생산체제를 구축했다.

포스코멕시코는 폭스바겐, GM, 기아차, 크라이슬러 등 멕시코 내 완성차업체와 미국 남부의 완성차업체에 공급하고 있으며, 12개 부서 약 500여명의 직원이 근무하고 있다. 뉴스룸에서 포스코멕시코에 근무 중인 현지 직원의 이야기를 들어봤다.

(멕시코 지도 이미지. 멕시코 동쪽에 위치한 포스코멕시코와 탐피코 표시) 멕시코 알타미라시 POSCO-Mexico 탐피코(TAMPICO)

포스코멕시코의 CGL 공장은 타마리울리파스주 알타미라시에 위치하고 있다. 알타미라시는 인접한 항구도시 탐피코를 통해 미국 주요 자동차 공장들로 해상 운송하기에 유리한 조건을 갖추고 있어 포스코 북미향 자동차 강판 수출의 전략적 요충지로 평가받는다.

구매부 사원 Purchasing Analyst Valeria 정비부 교대근무자 Maintenance Shift Worker Sergio 정비부 현지부장 Maintenance Gr. Manager Migela

Q1. 간단히 자기소개 해주세요.

Valeria 안녕하세요. 저는 Valeria입니다. 학부시절 경영학을 전공했고 현재는 포스코멕시코 구매팀에서 생산라인에 필요한 물품을 구매하는 일을 하고 있어요. 물품의 수출입, 국제물류관리, 운송방법 선정, 통관절차 등 구매와 관련한 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. Sergio 저는 정비부에서 근무하고 있고 이름은 Sergio입니다. 산업화학기술을 전공했으며 포스코에 입사하기 전 공공부문을 포함하여 여러 산업분야에서 장비 유지보수직으로 근무했어요. 이러한 경험을 살려 현재는 생산 공정에 들어가는 롤러 관리 및 크롬 도금 등 장비 유지보수 업무를 하고 있답니다. Migela 저도 정비부에 근무 중인 Migela입니다. 대학에서 화학공학을 공부하고 2008년 포스코에 입사했어요. 유지보수 계획, 특수 장비 담당업무를 하고 있어요.

Q2. 포스코와 어떻게 인연을 맺게 되었는지, 그리고 한국 기업인 포스코에 근무하면서 어떤 특별한 경험을 했는지 궁금합니다.

Valeria 대학 졸업을 하고 전공 관련 전문성을 기를 수 있는 회사를 찾아보다가 포스코와 인연이 닿았어요. 포스코는 국제적으로 명성이 높은 회사입니다. 한국과 멕시코는 여러 방면으로 차이점이 있지만, 포스코 내에서 서로의 가치와 관습, 생활 양식 등을 공유하여 저희만의 고유 문화를 갖게 되었어요. 현지 직원들은 회사에 소속감을 갖기 위해 한국의 문화와 전통을 배우는 데 특별한 관심을 갖고 있습니다. Sergio 저는 이전에 여러 회사에서 근무한 경험이 있어요. 그 중 하나는 포스코멕시코의 고객사였던 금속제조업체로, 저는 입사 전부터 포스코에 대해 알고 있었죠. 포스코에서 전문적으로 성장할 수 있다고 생각하여 입사를 지원하게 되었습니다. 제 주변 사람들은 포스코에 입사하는 것이 매우 어렵다는 것을 이미 알고 있어요. 포스코는 명성이 높은 회사이기 때문에 많은 사람들이 제게 근무환경이나 입사 방법 등을 물어보곤 한답니다. Migela 입사하기 전 인터넷을 통해 포스코를 검색하면서 세계적으로 유명한 철강 회사라는 사실을 알게 되었어요. 과거엔 포스코가 지역사회에서 잘 알려지지 않았지만, 다양한 사회 활동이나 자원봉사를 진행한 결과 현재는 이 지역에서 가장 잘 알려진 회사가 되었어요. 주변 대부분의 사람들이 포스코를 잘 알기 때문에 제가 식당, 쇼핑몰, 시장 등에 가면 회사 유니폼을 보고 많이들 포스코를 알아봅니다.

 

Q3. 입사 후 어려웠던 점이 있었다면 경험담을 들려주세요.

Sergio 입사 후 가장 어려웠던 것은 펌프 관련 일이었어요. 펌프의 고장은 대체적으로 수명 문제입니다. 만약 고장이 나면 유체의 흐름이 끊어지기 때문에 원인을 찾기 위해서는 신속하게 장비를 해체하고 분류하여 수리나 재설치와 같은 조치를 취해야 하죠. 저희는 가능한 짧은 시간 내에 문제를 해결하고 장비를 정상화하기 위해 노력했어요. 고장의 원인을 조사하고, 이러한 사례들을 목록화하는 프로세스를 만들어 많은 시간을 아낄 수 있었습니다. Migela 제가 겪은 가장 어려웠던 점은 ‘직원 관리’였어요. 직원마다 학습 수준이나 업무에 대한 관심도, 작업 속도 등 모든 것이 다르기 때문이죠. 한 예로, 작업시간이 엄격히 정해진 정비 계획이 만들어 졌는데, 이를 실행에 옮겼을 때 계획과는 달리 시간이 지체되면서 작업이 힘들어졌어요. 실제 작업자와 계획을 작성한 직원의 수준이 달랐기 때문이죠. 해당 건을 검토하고 피드백을 얻은 결과, 모든 직원이 동일하거나 유사한 수준의 기술을 갖도록 하는 것이 제가 할 일이라는 것을 깨달았어요. 그리하여 새로운 직원을 기존의 숙련자와 함께 배치하여 제 시간에 맞춰 작업할 수 있도록 정비 계획을 바꾸었고, 이를 통해 새로운 직원을 교육시켜서 향후엔 시간에 맞춰 임무를 완성할 수 있도록 했습니다.

Q4. 최근 업무에 있어서 바뀐 점들이 있다고 들었어요. 어떤 것들이 있나요?

Valeria 올해 초 인사이동 및 조직개편이 있으면서 급여가 개선되었어요. 이번 조직 변화를 통해 직원들은 더욱 큰 동기를 가지고 업무 목표를 달성하기 위해 노력할 것입니다. 또한 이로 인해 작업 능률도 올라갈 것이라고 생각해요 Sergio 최근 교대근무시간이 새롭게 변경되었어요. 지금은 8시간 근무를 하고 있어서 퇴근 후 마트를 가거나 가족과 시간을 보내면서 다양한 활동을 할 수 있어요. 삶의 질이 향상되어 행복합니다. Migela General Manager라고 하는 새로운 직급 체제가 생겼어요. 정비 General Manager가 되는 것은 저에게 전문가가 되기 위한 하나의 과정이자 도전과 같아요. General Manager는 큰 책임감을 갖고 여러 영역과 공정을 배우면서 문제를 해결하는 데 크게 기여하는 역할이에요. 리더십은 물론 장비 및 공정에 대한 이해도도 필요하고, 문제 해결을 위해 다른 부서와 협업을 조율해야 하는 위치이죠. 저는 이 목표를 달성하기 위해 나아가고 있어요. 이는 회사 발전에도 크게 기여할 거라고 생각합니다.
잔디밭 위 비석에 With POSCO We're the POSCO라고 적혀 있는 사진

Q5. 만약 본인이 법인장이 된다면 어떻게 회사를 운영하고 싶나요?

Valeria 제가 만약 포스코멕시코 법인장이 된다면 회사 구성원 간 ‘존중과 신뢰’ 같은 업무 윤리를 조성하는데 노력할 거예요. 그리고 포스코 직원이라면 업무 종류에 관계없이 조직 내 한 일원으로 보고, 그들의 업무가 조직의 목표를 달성하기 위한 기본 요소라는 것을 상기시킬 것입니다. 또한 인적 자원이 조직의 가장 중요한 요소이기 때문에 지속적인 직원 교육을 장려하고 싶어요. 마지막으로 ‘종이없이 일하기’ 등 친환경적인 정책을 펼치면 좋겠네요. Sergio 제가 법인장이 된다면 기업시민으로서의 역할을 준수하기 위해 더욱 힘쓸 거예요. 이와 관련하여 타 기업이 지닌 강점과 최선책을 분석하여 회사를 위해 더 나은 결과를 도출할 수 있도록 노력할 것입니다. Migela 저는 먼저 부서간의 팀워크를 강조할 것입니다. 그리고 직원들에게 우리가 멕시코 자동차강판 생산회사 중 최고가 될 것임을 자각할 수 있도록 장려하고 싶어요. 이를 위해 모든 부서에 생산과정부터 결함 조치방법 등을 교육하고요. 모든 직원의 지식이 모여 회사를 더 강하게 만들어줄 테니까요.

Q6. 마지막으로 포스코가 멕시코 시장에서 비즈니스적으로 더욱 성장하기 위해 제언할 것이 있다면?

Valeria 포스코가 동종 업체와 경쟁 속에서 우위를 확보하기 위해서는 포스코만의 차별화된 고품질 전략으로 시장공략에 나서야 한다고 생각합니다. 특히, 중남미는 전후방산업 시황에 직접적인 영향을 받기 때문에 WTP(World Top Premium) 제품으로 시황에 상관없이 일반강 대비 안정적인 영업이익을 확보할 수 있어야 한다. Sergio 시장에서 높은 수요가 무엇인지 파악할 필요가 있어요. 예를 들어 빌딩이나 주택 등 건설 분야가 호황이라면 이 업종에 걸맞는 제품을 생산해야 합니다. Migela 현재 포스코멕시코는 멕시코 내 수많은 회사에 제품을 납품하고 있어요. 더불어 내부적으로 발생하는 문제나 신제품에 대한 지원 기술, 비용 절감 등의 문제를 해결한다면 회사의 성장과 발전에 더 크게 기여할 수 있을 거라 생각해요.


최근 코로나19 확산으로 멕시코에서는 현재 많은 지역주민들이 일자리를 잃고 있다고 한다. 포스코멕시코는 법인장 및 주재원의 1% 나눔기금을 활용해 쌀, 콩, 식용류 등을 포함한 생필품 키트 100개를 저소득 계층을 위해 지원하였으며 당초 소외계층 재능교육을 위해 2월에 준공한 ‘포스코희망센터’는 현재 시정부의 ‘코로나19 비상상황실’로 임시 운영되고 있다.

직원들의 건강도 빠짐없이 챙기고 있는데 현지 마스크 확보가 어려운 점을 고려해 회사는 모든 직원들에게 주당 2매씩 마스크를 개별 지급하고 있으며, 위생 강화를 위해 손소독제/비접촉 체온계를 비치해 건강상태를 철저하게 확인하고 있다.

한국과 전혀 다른 문화와 기후에 살고 있지만 “더불어 함께 발전하는 기업시민” 이라는 경영이념 아래 같은 길을 함께 걸어가고 있는 멕시코 현지 직원들. 이들이 그리는 미래에 언제나 포스코가 밝은 등불을 비추길, 그리고 멕시코 전역에 선한 영향력을 펼칠 수 있길 기대해본다.

*멕시코는 코로나19 관련, 4.21(화)부로 최고 경보단계인 Fase3(감염병 경보 최고 단계) 돌입을 선포했다. 본 인터뷰는 그 이전에 진행되었으며, 어려운 상황에서도 인터뷰를 진행해 준 세 명의 직원분들께 감사의 인사를 올린다.

* CGL(Continuous Galvanizing Line) : 연속용융아연도금강판 공정으로 냉간 압연된 코일을 연속 열처리하고 용융아연에 담가 아연으로 도금 후 도금량을 조절하고 형상을 교정해 아연도금강판을 생산하는 공정을 말한다.

* 관련기사: 방탄소년단에게 아미(A.R.M.Y)가 있다면, 멕시코 알타미라시(市)에는 포스아미(POS-AMI)가 있다

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