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포스코건설, ‘온마음 프레시 서비스’로 고객만족 UP!

포스코건설, ‘온마음 프레시 서비스’로 고객만족 UP!

2016/07/19
– 동종업계 최초···더샵 아파트 입주 고객 위한 전문 청소 서비스 제공

포스코건설(사장 한찬건)이 더샵 아파트 입주 고객들을 위한 차별화된 서비스를 제공해 주목받고 있다.

 

포스코건설은 아파트 하자보수로 인한 입주고객들의 불편을 최소화하기 위해 ‘온마음 프레시 서비스’를 제공한다.

 

온마음 프레시 서비스는 3인 1조로 구성된 서비스 전담팀이 하자보수 작업 후 작업부위 오염과 세대내부 공사먼지를 제거하는 전문 청소 서비스다.

 

전문 청소 서비스를 입주 고객 대상으로 제공하는 것은 업계에선 포스코건설이 최초로, 7월 15일 송도 더샵 그린워크 3차 아파트에서 첫 선을 보였다.

 

포스코건설은 송도국제도시에 건설된 아파트를 대상으로 ‘온마음 프레시 서비스’를 우선 시행하고, 향후 전국 아파트 현장에 순차적으로 확대해 나갈 예정이다.

 

포스코건설은 ‘온마음 프레시 서비스’ 도입을 통해 하자보수 서비스 품질 및 고객 만족도 향상을 도모하고, 더샵 아파트 브랜드 인지도를 제고할 계획이다.

 

한편 포스코건설은 한국표준협회가 주관하는 한국품질만족지수(Korea Standard – Quality Excellence Index) 아파트 부문에서 2009년부터 7년 연속 최우수 기업으로 평가 받은 바 있다.

 

전동준 커뮤니케이터

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