중국TSC(Technical Service Center)*가 북경 포스코차이나센터에서 11월 17·18일 양일간 워크샵을 개최했다. 이날 행사에는 중국내 7개 권역에 있는 TSC 주재원들과 광주·심양 영업소장, 포스코CWPC·CDPC 센터장, 본사 품질보증그룹·자동차강판솔루션그룹 임직원등 30여명이 참석해 열띤 토론을 벌였다.

중국 TSC가 11월 17일 부터 이틀간 북경 포스코차이나센터에서 워크샵을 열고, 제품판매확대 및  솔루션마케팅 활성화 방안에 대해 소통했다.

이날 워크샵을 주재한 한성희 포스코차이나 대표법인장은 "WP제품 판매확대를 위한 포스코의 중국내 활동에 TSC의 역할이 매우 중요하다"고 강조하며 "기술과 마케팅의 융합을 통한 새로운 판매 패러다임 구축에 중국TSC의 주도적 역할을 기대한다"고 당부했다.

또한, 중국TSC 센터장은 중국 지역 서비스 업무 프로세스 정립 및 솔루션마케팅 활성화 방안, 중국TSC 조직운영 개선방향 등을 상세히 소개하는 한편, 향후 중국 법인과 한국 본사간 유기적 업무공유 및 중국내 자체 활동 방안 등을 제시했다.

앞으로 중국TSC는 워크샵을 정기적으로 개최하여 법인간 목표를 공유하고 이를 달성하기 위한 노력을 지속할 예정이며, 이를 통해 고객 서비스 체감속도 향상·솔루션활동 소통의 장으로 거듭나게 할 계획이다.

한편 중국TSC는 2011년 정식 출범한 이후 중국내 기술서비스를 포함한 솔루션마케팅 활동의 중추적 역할을 담당해오고 있다.

허재원 hurjaewon@posco.com

<자료·사진=포스코차이나>